Politique de confidentialité

Cybertic SAS accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, taille de l'entreprise
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Vous envoyer des informations sur nos services (si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Gérer les candidatures à nos offres d'emploi

4. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Nos obligations légales : pour la conservation des données requises par la loi

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Les données relatives aux candidatures sont conservées pendant 2 ans. À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Les employés de Cybertic habilités à traiter vos demandes
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, email)
• Les autorités publiques sur demande légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transferts hors UE

Certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union européenne (hébergement aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par des décisions d'adéquation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@cybertic.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via le bandeau qui s'affiche lors de votre première visite.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique des cookies.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de sécurité.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :